A légitársaság jelenleg csökkentett menetrenddel üzemel, és egyes útvonalakon légtér-átirányítások miatt a repülési és átszállási idők a megszokottnál hosszabbak lehetnek.
Az utasokat arra kérik, indulás előtt mindig ellenőrizzék járatuk aktuális státuszát.
A korábban bevezetett rugalmas utazási feltételek a március 31-ig induló utakra továbbra is érvényesek, azonban az ezt követő időszakra már a normál jegyfeltételek vonatkoznak.
A dubaji átszállással utazóknak áprilisban még hosszabb csatlakozási időkkel kell számolniuk bizonyos távolabbi úti célok esetében. A menetrend finomhangolása folyamatban van, a légitársaság szerint májustól javulhatnak a csatlakozási lehetőségek